Anomaly2PL
Warunki usług

Regulamin świadczenia usług

Zasady zamawiania i realizacji szkoleń, konfiguracji, planów taktycznych oraz usług ligowych portalu Anomaly2PL.

10 stycznia 2026
ostatnia aktualizacja
Wersja 2.4
aktualny stan dokumentu
Polski
język wiążący dokumentu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług elektronicznych i szkoleniowych przez portal Anomaly2PL. Korzystając z formularza kontaktowego lub zamawiając usługę, akceptujesz niniejsze warunki.

Usługi świadczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich lub za zgodą opiekuna prawnego.

2. Rodzaje usług

Oferujemy: szkolenia i coaching online (kampania i multiplayer), usługi techniczne (konfiguracja profilu, sterowania, optymalizacja, migracja zapisów), usługi taktyczne (plany tras), usługi społecznościowe (rejestracja klanu, drużyny, weryfikacja kanału twórcy).

Zakres każdej usługi opisuje jej podstrona. Ceny podane są w złotówkach i zawierają podatek VAT.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

Zamówienie składasz przez formularz kontaktowy lub e-mail. Umowa dochodzi do skutku po potwierdzeniu przez nas zakresu i terminu oraz po zaksięgowaniu płatności lub pierwszej raty.

Wycena i kontakt są bezpłatne i niezobowiązujące.

4. Płatności

Przyjmujemy przelewy bankowe i płatności online przez operatora wskazanego przy zamówieniu. Szkolenia można rozłożyć na dwie raty bez dopłaty. Faktury wystawiamy elektronicznie.

5. Realizacja i terminy

Terminy deklarowane na stronach usług (24 h, 48 h itd.) liczone są w dniach roboczych od zaksięgowania płatności i dostarczenia przez ciebie wymaganych informacji. Opóźnienia wynikłe z braku danych ze strony klienta wydłużają termin odpowiednio.

Sesje online odbywają się w terminach uzgodnionych z trenerem lub technikiem.

6. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, mieć dostęp do urządzenia i gry podczas usługi technicznej oraz przestrzegać zasad fair play. Zabronione jest żądanie czynności naruszających regulamin gry lub prawa wydawcy.

Nie realizujemy usług polegających na ingerencji w konta innych graczy, cheatach ani odblokowywaniu zbanowanych kont.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na [email protected] w ciągu 30 dni od realizacji. Odpowiadamy w 14 dni. W razie uzasadnionej reklamacji oferujemy bezpłatną korektę, powtórzenie usługi lub zwrot proporcjonalny.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygamy polubownie, a w ostateczności przed sądem właściwym dla siedziby administratora. Zmiany regulaminu obowiązują po publikacji na stronie.

Ten dokument jest integralną częścią warunków korzystania z portalu Anomaly2PL. W sprawach nieobjętych tekstem decydują zapisy regulaminu i przepisy prawa polskiego. Wątpliwości interpretacyjne wyjaśniamy drogą mailową przed zastosowaniem dokumentu.

Masz pytanie o dokument?

Odpowiadamy w 48 godzin

Zapytania o dane osobowe, licencje i warunki usług kieruj bezpośrednio do naszego oficera ds. zgodności.

Najczęstsze pytania

Pytania o ten dokument

Tak, do momentu rozpoczęcia realizacji anulujesz z pełnym zwrotem. Po starcie usługi obowiązuje polityka zwrotów z proporcjonalnym rozliczeniem.
Tak, każdą sesję można przełożyć bez kosztów do 24 h przed terminem. Późniejsze odwołania liczą się jak sesja odbyta.
Gwarantujemy zakres usługi opisany na jej stronie, np. gotowy plan trasy czy skonfigurowany profil. Wyniki meczowe zależą od wielu czynników i nie są objęte gwarancją.
Archiwum dokumentów

Wszystkie dokumenty portalu w jednym miejscu

Pełny zbiór tekstów prawnych Anomaly2PL. Każdy dokument ma datę aktualizacji i numer wersji na górze strony.

Prywatność Regulamin Cookie Zwroty Nota prawna

Chcesz skorzystać z usługi?

Zapoznaj się z ofertą sztabu i złóż zgłoszenie. Oficer łącznikowy odpowiada w ciągu doby roboczej.

Katalog usług Kontakt